Onsdag den 13. maj kort før klokken 12 modtog en mand fra 9490 Pandrup et opkald, som han troede kom fra sin datter. Opkaldet handlede om hjælp til at betale en regning med forfald samme dag. Kort efter modtog manden en sms, der opfordrede ham til at overføre knap 19.000 kroner til et specifikt kontonummer.
Inden manden foretog overførslen, fik han kontakt til sin datter og konstaterede, at anmodningen var et forsøg på svindel. Hændelsen blev efterfølgende anmeldt til Nordjyllands Politi.